1. Odgovorno lice

Snežana Lalatović

Samostalna delatnost (Freiberuflerin)

Slovobrücke – Digitalna platforma za srpsku književnost i kulturu

König-Heinrich-Weg 135B

22455 Hamburg

Nemačka

E-mail: info@slovobruecke.com

Förderverein Slovobrücke e.V.

Registrovano udruženje

König-Heinrich-Weg 135B

22455 Hamburg

Nemačka

Zastupa predsednica: Snežana Lalatović

Registarski sud: Amtsgericht Hamburg

Broj u registru udruženja: VR 26362

2. Opšte informacije

Zaštita vaših ličnih podataka vrši se u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR / DSGVO) i važećim zakonima Savezne Republike Nemačke.

3. Saradnja sa Förderverein Slovobrücke e.V.

Pojedine kulturne, obrazovne i projektne aktivnosti sprovodi Snežana Lalatović u okviru svoje samostalne delatnosti, Förderverein Slovobrücke e.V. ili oba subjekta u organizacionoj saradnji.

Za obradu ličnih podataka odgovoran je subjekt koji organizuje konkretnu aktivnost:

• Snežana Lalatović, Slovobrücke – digitalna platforma za srpsku književnost i kulturu, kada se aktivnost organizuje preko digitalne platforme ili u okviru njene samostalne delatnosti,
• Förderverein Slovobrücke e.V., kada je reč o aktivnostima udruženja, članstvu, donacijama, kursevima, radionicama, događajima ili projektima koje sprovodi udruženje.

Snežana Lalatović, kao predsednica udruženja Förderverein Slovobrücke e.V., može obrađivati lične podatke u ime udruženja ako je to potrebno za organizaciju i realizaciju aktivnosti udruženja.

Konkretan organizator i odgovorno lice za obradu podataka biće navedeni uz odgovarajući kurs, radionicu, događaj, članstvo, donaciju ili prijavni formular.

Lični podaci neće biti automatski prosleđivani udruženju samo na osnovu korišćenja sajta. Prosleđivanje će se vršiti samo ako je potrebno za organizaciju konkretne aktivnosti, ako postoji odgovarajuća pravna osnova ili ako je data saglasnost.

4. Hosting

Ovaj sajt se koristi preko eksternog hosting provajdera (IONOS SE).

IONOS je hosting provajder sa sedištem u Nemačkoj. Obrada ličnih podataka koji nastaju u okviru hostinga vrši se unutar Evropske unije, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.

Prilikom posete sajtu automatski se beleže sledeći tehnički podaci:

• IP adresa
• datum i vreme pristupa
• tip i verzija pretraživača
• operativni sistem
• referentna stranica

Ovi podaci služe tehničkom obezbeđivanju, bezbednosti i stabilnosti sajta.

Pravna osnova: čl. 6 st. 1 tač. f) GDPR.

5. Newsletter

Prijavom na newsletter obrađujemo vašu e-mail adresu, izabrani jezik i teme koje želite da pratite.

Takođe čuvamo vreme prijave, potvrdu Double Opt-in postupka, vašu saglasnost sa politikom privatnosti i izvor prijave, na primer sajt, popup ili newsletter stranicu.

Prijava i potvrda vode se kroz naš CMS (Strapi). Nakon potvrde prijave, podaci se u okviru newsletter workflow-a mogu proslediti n8n-u i, ako je tehnički aktivirano slanje, povezanom servisu za slanje newsletter-a, trenutno planiranom kao Mailchimp.

Obrada se vrši na osnovu vaše saglasnosti (čl. 6 st. 1 tač. a) GDPR).

Eksterni primaoci uključuju se tek u okviru potvrđenog slanja newsletter-a. Ako se koriste obrađivači podataka, to se vrši na osnovu ugovora o obradi podataka.

Saglasnost možete povući u svakom trenutku putem linka za odjavu.

6. Kolačići

Sajt koristi tehnički neophodne kolačiće.

Dodatni kolačići (npr. analitički) koriste se samo uz vašu saglasnost.

Podešavanja kolačića možete promeniti u svakom trenutku putem banera za kolačiće.

7. Web analitika (Google Analytics)

Uz vašu izričitu saglasnost koristimo Google Analytics 4 kako bismo bolje razumeli korišćenje sajta i unapredili sadržaj i tehničko funkcionisanje platforme.

Google Analytics se učitava tek kada prihvatite analitičke kolačiće. Koristimo anonimizaciju IP adrese i ne šaljemo analitičke podatke bez vaše saglasnosti.

Pravna osnova je vaša saglasnost u skladu sa čl. 6 st. 1 tač. a) GDPR i § 25 st. 1 TDDDG. Datu saglasnost možete u svakom trenutku povući kroz podešavanja kolačića.

8. Kontakt forme

Kada nam pišete preko kontakt forme, obrađujemo podatke koje unesete kako bismo odgovorili na vaš upit.

• ime
• e-mail adresa
• broj telefona (opciono)
• naslov poruke
• poruka

Obrada se vrši radi obrade vašeg upita na osnovu čl. 6 st. 1 tač. b) GDPR ili čl. 6 st. 1 tač. f) GDPR, ako je reč o opštem kontaktiranju.

9. Rezervacije za događaje

Kada rezervišete mesto za događaj, obrađujemo podatke o rezervaciji, naročito ime, e-mail adresu, broj mesta, opcionu poruku i vezu sa izabranim događajem.

Radi tehničke obrade, ovi podaci se serverski prosleđuju našem automatizacionom workflow-u (n8n), kako bi rezervacije mogle pouzdano da se obrade i potvrde.

Pravna osnova je čl. 6 st. 1 tač. b) GDPR, ukoliko je obrada potrebna za izvršenje vašeg zahteva za rezervaciju.

10. Prijave za kurseve i radionice

Kada sebe, dete ili drugu osobu prijavljujete za kurs, radionicu ili obrazovni program, ili iskazujete interesovanje za program u pripremi, obrađujemo podatke potrebne za organizaciju.

U zavisnosti od formulara i vrste programa, mogu se obrađivati naročito sledeći podaci:

• ime i kontakt podaci osobe koja šalje prijavu, roditelja ili staratelja,
• ime deteta, datum rođenja, uzrast ili uzrasna grupa, ako je program namenjen deci ili mladima,
• podaci o jeziku, prethodnom znanju, željenom formatu, poželjnim terminima i organizacionim napomenama,
• veza sa odgovarajućim kursom, radionicom, programom ili događajem,
• status prijave, status liste čekanja, status plaćanja i interne administrativne napomene,
• saglasnosti, naročito potvrda politike privatnosti, uslovi učešća, newsletter saglasnost i eventualna saglasnost za fotografisanje,
• vreme prijave, izvor prijave i tehnički administrativni podaci,
• poruke ili napomene koje dobrovoljno unesete u formular.

Ovi podaci koriste se za proveru prijava, planiranje grupa, vođenje lista čekanja, razjašnjavanje pitanja, slanje potvrda i organizaciono sprovođenje kurseva ili radionica.

Pravna osnova je čl. 6 st. 1 tač. b) GDPR, ako je obrada potrebna za predugovorne mere ili organizaciju učešća. Ako se pribavlja saglasnost, obrada se vrši na osnovu čl. 6 st. 1 tač. a) GDPR. Za interne organizacione i dokazne potrebe može biti relevantan i čl. 6 st. 1 tač. f) GDPR.

11. Interna automatizacija preko n8n

Za pouzdanu internu obradu prijava, rezervacija, iskazivanja interesovanja i administrativnih tokova Slovobrücke može koristiti n8n kao self-hosted automatizacioni servis. n8n se koristi na serverskoj infrastrukturi kojom Slovobrücke samostalno upravlja.

Tehnička obrada može pratiti sledeći tok: Strapi CMS → n8n workflow → Google Sheets → potvrde → administracija → interna organizacija.

n8n služi isključivo za administrativnu obradu, prosleđivanje podataka između internih sistema, pripremu potvrda i organizaciono praćenje. Podaci se ne koriste za oglašavanje, profilisanje korisnika ili automatizovano odlučivanje.

Pravna osnova zavisi od konkretnog procesa i može biti čl. 6 st. 1 tač. b) GDPR, čl. 6 st. 1 tač. a) GDPR ili čl. 6 st. 1 tač. f) GDPR.

12. Isporuka medija (Cloudinary)

Slike i druge medijske datoteke na ovom sajtu isporučuju se preko Cloudinary servisa i tehnički optimizuju kako bi urednički sadržaji bili brže i kvalitetnije prikazani.

Prilikom otvaranja takvih stranica može doći do povezivanja sa Cloudinary serverima. Tada se mogu obrađivati IP adresa, vreme pristupa i tehnički podaci o učitavanju.

Pravna osnova je čl. 6 st. 1 tač. f) GDPR. Naš legitimni interes je brza, stabilna i vizuelno kvalitetna isporuka uredničkih sadržaja.

13. Fotografije sa radionica i događaja

Tokom radionica, kurseva i događaja mogu nastati fotografije radi interne dokumentacije aktivnosti ili uredničkog izveštavanja o radu Slovobrücke.

Fotografije dece izrađuju se ili objavljuju samo na osnovu posebne saglasnosti roditelja ili staratelja. Ta saglasnost je odvojena od prijave, učešća i drugih saglasnosti. Učešće u kursevima, radionicama ili događajima ne zavisi od davanja saglasnosti za fotografisanje.

Data saglasnost za fotografije može se povući u svakom trenutku sa dejstvom za ubuduće. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja.

Pravna osnova je čl. 6 st. 1 tač. a) GDPR. Ako se fotografije obrađuju isključivo interno radi organizacije ili dokumentacije, može biti relevantan i čl. 6 st. 1 tač. f) GDPR.

14. Ugrađeni sadržaj (YouTube)

Na pojedinim stranicama ugrađeni su YouTube video zapisi. Gde je moguće koristimo pojačani režim privatnosti preko domena youtube-nocookie.com.

Tek aktiviranjem ili reprodukcijom videa može doći do povezivanja sa YouTube odnosno Google Ireland Limited serverima. Više informacija nalazi se u YouTube politici privatnosti.

15. Google API servisi, Google Sheets i Slovobrücke Administration

Slovobrücke koristi internu aplikaciju Slovobrücke Administration za upravljanje prijavama za kurseve, radionice i događaje, vođenje internih administrativnih evidencija i automatizaciju radnih procesa.

U okviru ovih procesa aplikacija može koristiti Google API servise, posebno Google Sheets API. Google Sheets se koristi isključivo za interne administrativne liste i organizacione procese.

Google API servisi koriste se isključivo za:

• internu obradu i organizaciju prijava za kurseve, radionice i događaje,
• izradu i održavanje internih lista učesnika,
• upravljanje kursevima, radionicama, događajima i listama zainteresovanih,
• prenos podataka između sistema koje koristi Slovobrücke, uključujući Strapi, n8n i Google Sheets,
• automatizaciju potvrda, obaveštenja i drugih internih administrativnih procesa,
• internu organizaciju i koordinaciju ovlašćenih administratora.

Pristup Google servisima ograničen je na ovlašćene administratore platforme Slovobrücke. Zahtevaju se samo dozvole koje su potrebne za izvršavanje navedenih funkcija.

Podaci dobijeni ili obrađeni putem Google API servisa koriste se isključivo za opisane interne administrativne svrhe. Google Sheets služi isključivo kao interni administrativni alat i nije javno dostupan. Google Sheets dokumenti i interne liste nisu javno dostupni.

Ovi podaci se ne prodaju, ne koriste za oglašavanje ili profilisanje korisnika i ne koriste se za treniranje modela veštačke inteligencije.

Korišćenje i prenos podataka dobijenih putem Google API servisa vrši se u skladu sa ovom Politikom privatnosti, važećim propisima o zaštiti podataka, pravilima korišćenja Google API servisa i Limited Use zahtevima Google API Services User Data Policy.

16. Period čuvanja podataka

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhu obrade ili u skladu sa zakonskim obavezama. Konkretni rokovi zavise od vrste i svrhe obrade:

• Newsletter podaci čuvaju se do povlačenja saglasnosti odnosno odjave; dokazi o prijavi, saglasnosti i odjavi mogu se čuvati duže.
• Upiti preko kontakt formi čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za obradu i naknadnu proverljivost komunikacije.
• Rezervacije za događaje čuvaju se za potrebe organizacije događaja i primerenog perioda naknadne obrade.
• Prijave za kurseve i radionice čuvaju se za sprovođenje programa, vođenje liste čekanja, komunikaciju i internu dokumentaciju.
• Liste zainteresovanih vode se samo dok je interesovanje za konkretan program organizaciono relevantno ili dok postoji saglasnost.
• Podaci o članstvu, donacijama ili aktivnostima udruženja Förderverein Slovobrücke e.V. čuvaju se u skladu sa propisima o udruženjima i poreskim obavezama.
• Računovodstveni i fakturisani podaci čuvaju se u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja.

17. Vaša prava

Imate pravo na:

• pristup podacima
• ispravku
• brisanje
• ograničenje obrade
• prenosivost
• prigovor na obradu

Takođe imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka u Nemačkoj.

18. Kontakt za pitanja privatnosti

Za pitanja vezana za zaštitu podataka, kontaktirajte nas:

Email: info@slovobruecke.com